كيف نتعامل مع بياناتك

نجمع فقط البيانات التي تزوّدنا بها مباشرة عند: التسجيل في المنصة (الاسم والبريد الإلكتروني)، تعبئة نموذج التواصل (الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني ونص الرسالة)، أو تعبئة نموذج التعبير عن رغبة التبرع (الاسم والبريد الإلكتروني والمبلغ المقترح).

لا نجمع أي بيانات دفع أو بيانات بطاقات بنكية عبر الموقع، لأن التبرع حاليًا يتم عبر التواصل المباشر وليس عبر بوابة دفع إلكترونية.

بعض برامجنا (مثل برامج الأطفال) موجهة للأطفال. في هذه الحالة يقوم ولي الأمر بإجراء التسجيل وتقديم البيانات، ويتحمّل مسؤولية الموافقة على استخدام المنصة نيابة عن الطفل. لا نطلب من الطفل تقديم أي بيانات شخصية بشكل مباشر ومستقل عن ولي أمره.

تُعقد الحصص عبر خدمة اجتماعات فيديو تديرها متقن على خوادمها الخاصة، وليس عبر خدمة تجارية خارجية. لا تُسجَّل الجلسات بشكل افتراضي، وأي تسجيل مستقبلي لأغراض الجودة أو الحماية سيتم الإفصاح عنه صراحة مع أخذ موافقة مسبقة من ولي الأمر أو الطالب البالغ.

نستخدم بياناتك حصرًا للتواصل معك بخصوص تسجيلك أو استفسارك، إرسال بريد ترحيبي عند التسجيل، متابعة رغبتك بالتبرع، وتحسين المنصة. لا نستخدم بياناتك في أي إعلانات، ولا نبيعها أو نؤجرها لأي طرف ثالث.

نستخدم مزوّد بريد إلكتروني خارجي (Resend) لإرسال رسائل البريد الإلكتروني فقط (كرسالة الترحيب أو تأكيد استلام رسالتك)، وهو معالج بيانات يلتزم بمعايير حماية بيانات معتمدة. لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى لأي غرض تسويقي أو تجاري.

يستخدم الموقع التخزين المحلي في متصفحك (localStorage) فقط لحفظ تفضيلات بسيطة مثل الوضع الليلي أو عدم إظهار نافذة التبرع مرة أخرى بعد إغلاقها. لا نستخدم أي أدوات تتبع إعلاني أو تحليلات طرف ثالث.

المنصة حاليًا في مرحلة تطوير مبكرة، ونعمل باستمرار على تحسين آليات حماية الحسابات والتحقق منها. نوصي بعدم مشاركة أي معلومات حساسة غير ضرورية للتسجيل حتى اكتمال هذه المرحلة.

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المخزنة لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها نهائيًا، وذلك بمراسلتنا على info@motqen.site.

قد نحدّث هذه السياسة بين الحين والآخر لمواكبة تطور المنصة أو استكمال تسجيلها الرسمي كجهة قانونية. سيُشار دائمًا لتاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.